Tất cả về Tilu — chi tiết.

ChatGPT dành cho tất cả mọi người — từ lập trình viên cho đến học sinh. Tilu được tạo riêng cho những người chưa cảm thấy tự tin khi sử dụng công nghệ. Bạn sẽ nhận ra ngay điều đó: Tilu giải thích từng thuật ngữ chuyên môn và chủ động hỏi lại thay vì đoán mò. Tilu có thể biến một lời giải thích thành hướng dẫn từng bước có thể in ra và hiểu được ảnh chụp điều khiển từ xa hoặc màn hình. Sự khác biệt với Alexa rất đơn giản: Alexa điều khiển thiết bị. Tilu giải thích chúng. Alexa phải luôn hoạt động để chờ lệnh. Tilu chỉ giúp khi bạn chủ động hỏi — và bạn không cần phải lo những cuộc trò chuyện của mình rơi vào tay không đáng tin. Và không có tài khoản, không có ứng dụng — chỉ một đường liên kết.

Có. Tilu nói thông thạo 54 ngôn ngữ, trong đó có tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, Nga, Ba Lan, Ý, Romania, Ả Rập, Ukraine, Ba Tư, Kurd, Hy Lạp và tiếng Việt. Đặc biệt trong những gia đình có gốc gác di cư, đây thường là lý do quan trọng nhất để dùng Tilu. Người mẹ ở Istanbul, người cha ở một ngôi làng Ba Lan hay người bác lớn ở Yerevan đều nhận được lời giải thích bằng tiếng mẹ đẻ của mình. Cháu gái không cần phải phiên dịch mỗi lần. Có thể đổi ngôn ngữ chỉ bằng một cú nhấp — ngay cả khi cuộc trò chuyện đang diễn ra.

Đó chính là lý do phổ biến nhất khiến Tilu được tạo ra. Nhiều người cao tuổi qua nhiều năm đã học được rằng việc hỏi tới hỏi lui làm người khác khó chịu. Câu trả lời đến quá nhanh. Quá kỹ thuật. Câu hỏi thứ hai càng trở nên ngại ngùng hơn. Đến một lúc nào đó họ không hỏi nữa. Tilu không thở dài, cũng không đảo mắt. Ngay cả ở câu hỏi giống nhau lần thứ mười, Tilu vẫn kiên nhẫn. Không ai nhìn vào. Không phán xét, không vội vã, không ánh mắt. Rất nhiều người dùng nói với chúng tôi rằng với Tilu, lần đầu tiên họ dám hỏi những điều mà bao nhiêu năm qua họ đã không dám hỏi. Sau đó, họ thường sử dụng điện thoại thông minh của mình một cách tự tin hơn nhiều.

Có, đó là một trong những nhiệm vụ cốt lõi của Tilu. Chỉ cần chụp ảnh hoặc đọc to một tin nhắn SMS, email hay tin nhắn thoại đáng ngờ. Tilu nhận ra các thủ đoạn lừa đảo phổ biến nhất: lừa đảo giả cháu, SMS giả mạo về gói hàng, cảnh báo ngân hàng giả, cuộc gọi gây sốc với "người thân" khóc lóc. Câu trả lời rõ ràng — không nhấp, không gọi lại, không chuyển tiền. Tilu không hứa nhận ra mọi vụ lừa đảo. Nhưng những thủ đoạn phổ biến nhất thì Tilu biết và giải thích bằng lời lẽ bình tĩnh. Ngay cả lúc nửa đêm khi sự hoảng loạn đang lớn nhất.

Theo hai cách. Hoặc một người liên hệ thiết lập Tilu — con gái, con trai hoặc cháu — chỉ trong vài phút trên điện thoại của chính mình. Người sẽ sử dụng Tilu sau đó chỉ cần nhận một liên kết đơn giản qua SMS hoặc e-mail. Một cú nhấp chuột, và cuộc trò chuyện bắt đầu. Hoặc người dùng tự thiết lập Tilu trực tiếp. Quy trình đủ ngắn để cách này cũng diễn ra suôn sẻ. Tilu là một ứng dụng web. Tilu chạy trực tiếp trong trình duyệt, trên một chiếc iPad cũ bị bỏ quên trong ngăn kéo cũng tốt như trên một thiết bị Android hoàn toàn mới. Nếu muốn, có thể đặt Tilu lên màn hình chính như một ứng dụng bình thường. Một cú chạm vào biểu tượng — và Tilu có mặt.