Dein digitaler Assistent

Tilu — dein digitaler Assistent.

Viele Fragen — klare, strukturierte, geduldige Antworten. Tilu kennt deine Geräte, spricht deine Sprache und hilft dir immer, wenn du es brauchst.

🔒 EU-Datenschutz🌐 Direkt im Browser🌍 50+ Sprachen♿ Barrierefrei
Jetzt einrichten →
14 Tage Geld zurück — kein Grund nötig
T
Tilu
Bereit · auf Deutsch
Ich hab einen Brief von der Krankenkasse. Ich weiß nicht was das bedeutet.
Kein Stress — schreib mir was auf dem Brief steht oder mach ein Foto davon. Ich erkläre dir in einfachen Worten was es bedeutet.Tilu · KI-Assistent, kein Mensch
So fühlt sich Tilu an

So fühlt sich Tilu an.

90 Sekunden. Eine echte Person. Eine echte Frage. So antwortet Tilu.

⏳ Roadmap: Video vor Beta-Test einbinden
Was Tilu wirklich kann

Vier Beispiele — ein Assistent.

Kein Suchfeld. Keine Kategorien. Einfach fragen — Tilu antwortet passend zur Situation, zum Gerät und in deiner Sprache.

📱
Technik
Das Smartphone macht nicht was es soll

WhatsApp öffnet sich nicht. Das Foto ist weg. Das WLAN streikt. Tilu kennt das Gerät auswendig — und erklärt jeden Schritt so oft wie nötig, immer geduldig.

📋 Generiert auf Wunsch Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Ausdrucken · 🌍 Automatisch in 50+ Sprachen
🏠
Smart Home
Wenn man plötzlich alleine zurecht kommen muss.

Die elektrischen Rollläden, die Wärmepumpe, die smarte Türklingel — eingerichtet vom Partner, aber nie erklärt. Tilu hilft. Einfach ein Foto schicken.

M
📷 Fernbedienung.jpg
Ich weiß nicht welche Taste was macht.
J
Das ist eine Somfy-Fernbedienung. ↑ öffnet den Rollladen, ↓ schließt ihn — die mittlere Taste stoppt ihn unterwegs.
🩺
Arzttermine
Der Arzttermin nächste Woche

So viele Fragen — und beim Termin fällt einem nichts ein. Tilu hilft die Fragen vorab aufzuschreiben, klar formuliert, in der eigenen Sprache. Übersetzt in die Sprache der Ärzte in dem Land, in dem du lebst oder Urlaub machst. Du bekommst eine Checkliste mit wichtigen Dokumenten, die man am besten mitbringt.

📬
Behördenpost
Der Brief von der Krankenkasse

Was bedeutet das? Muss ich antworten? Ist es dringend? Einfach ein Foto machen — Tilu erklärt was drinsteht, in einfachen Worten, ohne Zeitdruck. Der Inhalt des Fotos wird nur für die Erklärung verwendet und nicht gespeichert.

Wie es funktioniert

Einmal eingerichtet — dauerhaft entlastet.

1
Profil einrichten

Name, Geräte, Sprachen — fünf Minuten. Danach weiß Tilu welche Geräte du verwendest und antwortet immer passend dazu.

2
Tilu auf den Startbildschirm legen

Einmal auf den Startbildschirm des Handys legen — dann ist Tilu immer mit einem Tipp erreichbar.

3
Einfach fragen

Tilu stellt sich beim ersten Gespräch vor. Fragt ob es sich etwas merken darf. Das entscheidest du selbst.

Das Gedächtnis-Versprechen

Tilu wird mit der Zeit besser — weil es sich an dich erinnert.

Nach ein paar Gesprächen weiß Tilu: Welche Geräte du nutzt. Was zuletzt nicht geklappt hat. Ob du lieber kurze Schritte magst oder mehr Erklärung möchtest. Tilu fragt einmal — und merkt sich die Antwort.

Erster Besuch
Hallo! Ich bin Tilu. Wie kann ich helfen?
Tilu kennt noch nichts. Fragt nach dem Gerät. Erklärt allgemein.
Nach 4 Wochen
Hallo Karl! Letzte Woche hattest du Fragen zum Drucker — hat das geklappt? Was kann ich heute für dich tun?
Tilu knüpft direkt an. Kennt das Gerät, die Sprache, das Tempo.
Das Gedächtnis ist freiwillig — Tilu fragt beim allerersten Gespräch selbst. Widerruf ist jederzeit möglich: Sag einfach „Vergiss alles was du dir gemerkt hast“.
Datenschutz

Deine Daten gehören dir — nicht uns.

Wir haben Tilu so gebaut, wie wir es uns für unsere eigenen Eltern wünschen würden. Das bedeutet: klare Regeln, keine versteckten Interessen.

💬
Keine Speicherung ohne deine EinwilligungWenn du nicht ausdrücklich einwilligst, werden keine Gesprächsinhalte gespeichert. Wir empfehlen die Einwilligung — denn dann kann Tilu dir besser helfen. Gespeichert werden nie Gesprächsverläufe, sondern nur relevante Zusammenfassungen. Zum Beispiel: „Das Smartphone läuft jetzt mit Betriebssystem-Version 19.2.1.“
🔐
Privat bleibt privatKein Mensch liest mit. Keine Werbung, kein Datenverkauf — nie. Tilu finanziert sich durch das Abo, nicht durch Daten.
🌍
EU-Server · DSGVO-konformProfile auf EU-Servern in Frankfurt. KI-Antworten über Anthropic (USA) mit DSGVO-konformem Vertrag — offen kommuniziert. Deine Gespräche werden laut Nutzungsvertrag nicht zu Trainingszwecken verwendet.
🗑
Du hast die Kontrolle — jederzeitWiderruf ist jederzeit möglich: Sag einfach „Vergiss alles“. Profil, Gedächtnis, E-Mail — alles auf Wunsch sofort weg. Kein Anwaltsbrief, kein Formular.
Was Tilu kann — und was nicht

Ehrlichkeit ist unser Versprechen.

Tilu hilft bei
  • Smartphone, Tablet, Windows-PC, Mac, Smart-TV, Drucker
  • Smart-Home-Geräte erklären — Foto schicken, Tilu erklärt
  • Anleitungen erstellen und per E-Mail schicken
  • Arzttermin vorbereiten — Fragen formulieren
  • Behördenpost verstehen — Krankenkasse, Rentenversicherung, Ämter
  • Betrugsversuche erkennen und warnen
  • Auf Türkisch, Russisch, Arabisch, Polnisch und 50+ weiteren Sprachen
Tilu kann nicht
  • Geräte fernsteuern oder physisch reparieren
  • Smart-Home-Geräte steuern — nur erklären
  • Medizinische Diagnosen stellen — dafür ist der Arzt da
  • Verträge rechtlich prüfen oder beraten
  • Bankgeschäfte oder Zahlungen durchführen
  • Garantieren dass jedes Problem lösbar ist
Notfall-Verhalten: Wenn Tilu im Gespräch Signale eines Notfalls erkennt, hört alles andere auf — Tilu nennt sofort die Notruf-Nummer. Das ist kein Feature. Das ist ein Versprechen.
Tilu wurde in mehreren Tausend Szenarien trainiert, um dir immer zu helfen. Eine Garantie, dass Tilu jedes Problem lösen kann, ist trotzdem ein unhaltbares Versprechen.
Warum Tilu

Tilu antwortet nicht generisch — Tilu antwortet individuell: für dich.

Google und ChatGPT sind mächtig. Aber sie kennen nicht das iPhone 13 von Karl, seinen HP-Drucker der seit dem letzten Update streikt — und sie erinnern sich an nichts. Das ist der Unterschied.

Was den Unterschied macht
Google / ChatGPT / Gemini
Tilu
Wie wird erklärt?
Individuell auf deine Kommunikationsbedürfnisse abgestimmt
Allgemein — für alle gleich
✓ Tilu wurde darauf trainiert, individuell auf die Kommunikationsbedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer einzugehen und sie bestmöglich zu unterstützen
Erinnert sich ans letzte Mal
Was zuletzt besprochen wurde, dein Tempo
Jedes Gespräch fängt von vorne an
✓ Knüpft direkt an — mit deiner Zustimmung
Einfach in eigenen Worten fragen
Kein Suchfeld, keine Fachbegriffe nötig
Suchfeld oder genaue Begriffe nötig
✓ Einfach fragen wie man es einem Menschen erklären würde
Eigene Anleitungen zum Ausdrucken
Gespeichert, jederzeit abrufbar
Nicht gespeichert — nächstes Mal weg
✓ Druckbar, per E-Mail, immer verfügbar
Arzttermin vorbereiten
Checkliste, Übersetzung, Fragen formulieren
Allgemeine Antworten ohne Kontext
✓ Auf deine Situation, deine Sprache, dein Land zugeschnitten
Daten werden nicht kommerziell genutzt
Kein Training, keine Werbung, keine Weitergabe
Daten fließen in Training und Dienste ein
✓ Nur für deine Gespräche — nie für etwas anderes
Medizinische Diagnosen
Werden gegeben — auch wenn riskant
✗ Bewusst nicht — dafür ist der Arzt da

+ Betrugserkennung · Mehrsprachigkeit in 50+ Sprachen automatisch · und mehr.

Zur letzten Zeile: Tilu stellt keine medizinischen Diagnosen — das ist Absicht. Wer eine Frage zum Arzttermin hat, bekommt stattdessen Hilfe bei der Vorbereitung. Das ist ehrlicher als eine KI die alles beantwortet als wäre sie Arzt.

Tilu spricht deine Sprache — automatisch.

Einfach auf Deutsch, Türkisch, Russisch, Arabisch oder Polnisch fragen — Tilu antwortet in derselben Sprache.

„Kein Stress — tippe auf die gelbe App mit der Blume. Die heißt ‚Fotos'. Siehst du sie auf dem Bildschirm?“
Beispiel: Fotos-Frage auf Deutsch

„Wenn ich meine Eltern besuche, möchte ich nicht dass wir die Zeit damit verbringen Technikprobleme zu lösen. Ich möchte die Zeit mit ihnen genießen — über andere Dinge reden, lachen, zusammen sein. Tilu ist meine Antwort darauf.“

— David Andres, Gründer von Tilu
Preise

Tilu ist immer da — rund um die Uhr.

Um 21 Uhr gibt es keine Hotline. Die Tochter schläft. Der Sohn ist drei Stunden entfernt. Tilu ist da. Sieben Tage die Woche, rund um die Uhr, ohne Ungeduld — und erinnert sich ans letzte Mal.
14 Tage Geld-zurück-Garantie — wenn Tilu nicht überzeugt, einfach melden. Kein Grund nötig, kein Formular.
Sozialtarif
„Für mich gerade das Richtige“
€3,99
/ Monat
oder 35 € / Jahr
Jetzt starten
Am häufigsten
Standard
„Der normale Preis“
€7,99
/ Monat
oder 69 € / Jahr
Jetzt starten
Unterstützer
„Ich ermögliche ein Abo zum Sozial-Tarif“
€11,99
/ Monat
oder 99 € / Jahr
Jetzt starten
Alle Funktionen inklusiveKein Unterschied zwischen den Tarifen — voller Funktionsumfang, alle Sprachen, Gedächtnis, Anleitungen.
Zweite Person: +3 €/MonatTilu kennt beide Personen und ihre Geräte — Anleitungen für das eine Gerät helfen auch beim anderen. In der Kontoverwaltung einrichtbar.
Häufige Fragen
Tilu ist ein KI-Assistent — ein Computerprogramm das Fragen beantwortet. Kein Mensch sitzt hinter Tilu. Das ist wichtig zu wissen — und wir sagen es gern.
Wenn Tilu etwas erklärt hat — zum Beispiel wie man Fotos druckt — kann es eine Schritt-für-Schritt-Anleitung erstellen. Die Anleitung ist druckbar, per E-Mail verschickbar und bleibt gespeichert. So muss man nicht zweimal fragen.
Tilu erklärt Smart-Home-Geräte — es steuert sie nicht. Einfach ein Foto der Fernbedienung oder des Bedienfelds schicken. Tilu erkennt das Gerät, erklärt die Tasten und beantwortet Folgefragen. Geht schnell, ohne Handbuch.
Tilu läuft auf EU-Servern in Frankfurt. Gespräche werden standardmäßig nicht gespeichert. Das Gedächtnis ist freiwillig — Tilu fragt beim ersten Gespräch selbst. Widerruf jederzeit: „Vergiss alles was du dir gemerkt hast.“ Keine Datenweitergabe, kein Datenverkauf.
Ja, jederzeit. Keine Mindestlaufzeit, keine versteckten Gebühren. Innerhalb der ersten 14 Tage (ab erstem Gespräch) gilt unsere Geld-zurück-Garantie — kein Grund nötig, keine Fragen. Danach monatlich kündbar.

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14 Tage Geld-zurück-Garantie · SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte · Profil: EU-Server Frankfurt · KI-Verarbeitung: Anthropic USA (DSGVO-konform)