Vēlaties uzzināt vairāk? Šeit atradīsiet visu par atmiņu, daudzvalodību un godīgumu.
Atmiņas solījums
Tilu ar laiku kļūst labāks — jo tas tevi atceras.
Pēc dažām sarunām Tilu zina: Kādas ierīces tu lieto. Kas pēdējo reizi nestrādāja. Vai tu dod priekšroku īsiem soļiem vai vairāk paskaidrojumiem. Tilu jautā vienu reizi — un atceras atbildi.
Pirmā vizīte
Sveiki! Es esmu Tilu. Kā varu palīdzēt?
Tilu vēl neko nezina. Jautā par ierīci. Paskaidro vispārīgi.
Pēc 4 nedēļām
Sveiks, Karl! Pagājušajā nedēļā tev bija jautājumi par printeri — vai izdevās? Ko šodien varu darīt tavā labā?
Tilu turpina no turienes, kur beidzāt. Pazīst ierīci, valodu, tempu.
Atmiņa ir brīvprātīga — Tilu jautā pašā pirmajā sarunā pats. Atsaukšana iespējama jebkurā laikā: Vienkārši saki „Aizmirsti visu, ko esi iegaumējis“.
Kāpēc Tilu
Tilu neatbild vispārīgi — Tilu atbild individuāli: tev.
Google un ChatGPT ir jaudīgi. Bet tie nepazīst Karla iPhone 13, viņa HP printeri, kas pēc pēdējā atjauninājuma streiko — un tie neko neatceras. Tā ir atšķirība.
Kas rada atšķirību
AI palīgi, piemēram, ChatGPT / Gemini
Tilu
Kā tiek paskaidrots?
Individuāli pielāgots tavām saziņas vajadzībām
Vispārīgi — visiem vienādi
✓ Tilu pielāgo paskaidrošanas stilu un tempu, lai tevi vislabāk atbalstītu.
Atceras iepriekšējo reizi
Kas tika apspriests, tavs temps
Katra saruna sākas no jauna
✓ Turpina no turienes — ar tavu piekrišanu
Savas instrukcijas drukāšanai
Saglabātas, jebkurā laikā pieejamas
Instrukcijas netiek apkopotas vienā vietā
✓ Drukājamas, pa e-pastu, vienmēr pieejamas
Ārsta apmeklējumu sagatavot
Palīdz formulēt jautājumus, vajadzības gadījumā tos iztulko un izveido sarakstu ar svarīgiem dokumentiem un informāciju, kas nepieciešama pie ārsta
Vispārīgas atbildes bez konteksta
✓ Pielāgots tavai situācijai, valodai, valstij
Dati netiek izmantoti komerciāli
Nav apmācības, nav reklāmas, nav nodošanas
Dati nonāk apmācībā un pakalpojumos
✓ Tikai tavām sarunām — nekad nekam citam
Medicīniskas diagnozes
Tiek dotas — pat ja riskanti
✗ Apzināti nē — tam ir ārsts
+ Krāpšanas atpazīšana · Daudzvalodība 50+ valodās automātiski · un vēl.
Par pēdējo rindu: Tilu neveic medicīniskas diagnozes — tas ir apzināti. Uzticamām diagnozēm cilvēkiem, kuri lieto daudz medikamentu, ir būtiski katru situāciju izvērtēt individuāli. Ja jums ir jautājums par ārsta apmeklējumu, Tilu palīdz sagatavoties. Tas ir godīgāk nekā MI, kas uz visu atbild tā, it kā būtu ārsts.
Tilu runā tavā valodā — automātiski.
Vienkārši jautā vāciski, turciski, krieviski, arābiski vai poliski — Tilu atbild tajā pašā valodā.
„Kein Stress — tippe auf die gelbe App mit der Blume. Die heißt ‚Fotos'. Siehst du sie auf dem Bildschirm?“
Piemērs: Foto jautājums vāciski
Ko Tilu var — un ko nevar
Godīgums ir mūsu solījums.
Tilu palīdz ar
Viedtālrunis, planšete, Windows dators, Mac, Smart-TV, printeris
Viedās mājas ierīces paskaidrot — nosūti foto, Tilu paskaidro
Instrukcijas izveidot un nosūtīt pa e-pastu
Ārsta apmeklējumu sagatavot — jautājumus formulēt
Iestāžu pastu saprast — slimokase, pensiju apdrošināšana, iestādes
Krāpšanas mēģinājumus atpazīt un brīdināt
Turciski, krieviski, arābiski, poliski un 50+ citās valodās
Tilu nevar
Ierīces attālināti vadīt vai fiziski labot
Viedās mājas ierīces vadīt — tikai paskaidrot
Medicīniskas diagnozes noteikt — tam ir ārsts
Līgumus juridiski pārbaudīt vai konsultēt
Bankas darījumus vai maksājumus veikt
Garantēt, ka katra problēma ir risināma
Rīcība ārkārtas gadījumā: Ja Tilu sarunā konstatē ārkārtas situācijas pazīmes, viss pārējais apstājas — Tilu nekavējoties nosauc neatliekamās palīdzības numuru. Tā nav funkcija. Tas ir solījums.
Tilu ir apmācīts vairākos tūkstošos scenāriju, lai vienmēr palīdzētu. Garantija, ka Tilu var atrisināt katru problēmu, tomēr ir solījums, ko nevar dot.
Biežāk uzdotie jautājumi
ChatGPT ir visiem — no programmētāja līdz skolniekam. Tilu ir veidots īpaši cilvēkiem, kuri vēl nejūtas droši, lietojot tehnoloģijas. To pamana uzreiz: Tilu izskaidro katru speciālo terminu un aktīvi jautā, nevis min. Tilu var no skaidrojuma izveidot drukājamu soli-pa-solim instrukciju un saprot fotoattēlus no tālvadībām vai displejiem. Atšķirība no Alexa ir vienkārša: Alexa vada ierīces. Tilu tās izskaidro. Alexa vienmēr ir jābūt aktīvai, lai klausītos komandas. Tilu palīdz tikai tad, kad to aktīvi lūdz — un tev nav jāuztraucas, ka tavas sarunas nonāks nepareizās rokās. Un nav ne konta, ne lietotnes — tikai saite.
Jā. Tilu runā 54 valodās brīvi, to skaitā turku, krievu, poļu, itāļu, rumāņu, arābu, ukraiņu, farsi, kurdu, grieķu un vjetnamiešu. Ģimenēs ar migrācijas pieredzi tas bieži ir vissvarīgākais iemesls Tilu lietošanai. Māte Stambulā, tēvs poļu ciemā vai vecmāmiņa Erevānā saņem skaidrojumus savā dzimtajā valodā. Mazmeitai nav katru reizi jātulko. Valodu var mainīt ar vienu klikšķi — arī sarunas vidū.
Tā ir visbiežākā iemesla, kāpēc Tilu vispār tika radīts. Daudzi gados vecāki cilvēki gadiem ilgi ir mācījušies, ka jautāšana kaitina. Atbilde nāk pārāk ātri. Tā ir pārāk tehniska. Otrais jautājums ir vēl neērtāks. Kādā brīdī viņi vairs nejautā. Tilu neatrauj un nemet acis. Pat desmitajā reizē uzdodot to pašu jautājumu, Tilu paliek pacietīgs. Neviens neskatās. Nav vērtējuma, nav steigas, nav skatienu. Daudzi lietotāji mums saka, ka ar Tilu pirmo reizi ir uzdrošinājušies jautāt lietas, ko gadiem ilgi nav uzdrošinājušies jautāt. Pēc tam viņas bieži pārliecinātāk lieto savu viedtālruni.
Jā, tas ir viens no Tilu galvenajiem uzdevumiem. Aizdomīgu SMS, e-pastu vai balss ziņojumu vienkārši nofotografēt vai nolasīt priekšā. Tilu atpazīst visbiežākās krāpniecības shēmas: mazbērnu krāpniecību, paku SMS, viltotus banku brīdinājumus, šoka zvanus ar raudošiem „radiniekiem". Atbilde ir skaidra — neklikšķināt, nezvanīt, nepārskaitīt naudu. Tilu nesola atpazīt katru krāpšanu. Bet visbiežākās shēmas tas pazīst un izskaidro ar mierīgiem vārdiem. Arī pusnaktī, kad panika ir vislielākā.
Divos veidos. Vai nu kontaktpersona iestata Tilu — meita, dēls vai mazbērns — dažu minūšu laikā savā telefonā. Persona, kas vēlāk lietos Tilu, tad saņem tikai vienkāršu saiti SMS vai e-pastā. Viens klikšķis un saruna sākas. Vai arī lietotājs pats tieši iestata Tilu. Ceļš ir pietiekami īss, ka arī tas ir iespējams bez problēmām. Tilu ir tīmekļa lietotne. Tilu darbojas tieši pārlūkā gan uz vecā iPad no atvilktnes, gan uz jaunākā Android ierīces. Pēc vēlēšanās Tilu var novietot uz sākuma ekrāna kā parastu lietotni. Viens pieskāriens pie ikonas — un Tilu ir klāt.
„Kad apmeklēju savus vecākus, negribu, lai mēs pavadītu laiku, risinot tehnikas problēmas. Gribu baudīt laiku ar viņiem — runāt par citām lietām, smieties, būt kopā. Tilu ir mana atbilde uz to.“