Tutto su Tilu — nel dettaglio.

ChatGPT è per tutti — dal programmatore allo studente. Tilu è costruito appositamente per chi non si sente ancora sicuro con la tecnologia. Lo si nota subito: Tilu spiega ogni termine tecnico e fa domande invece di tirare a indovinare. Tilu può trasformare una spiegazione in una guida stampabile passo per passo e capisce foto di telecomandi o display. La differenza con Alexa è semplice: Alexa comanda gli apparecchi. Tilu li spiega. Alexa deve essere sempre attiva per ascoltare i comandi. Tilu aiuta solo quando glielo si chiede attivamente — e non devi avere paura che le tue conversazioni finiscano nelle mani sbagliate. E non c'è alcun account né alcuna app — solo un link.

Sì. Tilu parla fluentemente 54 lingue, tra cui turco, russo, polacco, italiano, rumeno, arabo, ucraino, farsi, curdo, greco e vietnamita. Proprio nelle famiglie con background migratorio è spesso il motivo più importante per usare Tilu. La mamma a Istanbul, il padre in un villaggio polacco o la prozia a Yerevan ricevono spiegazioni nella loro lingua madre. La nipote non deve tradurre ogni volta. La lingua si può cambiare con un clic — anche nel bel mezzo della conversazione.

È il motivo più frequente per cui Tilu è nato. Molte persone anziane hanno imparato negli anni che fare domande dà fastidio. La risposta arriva troppo in fretta. È troppo tecnica. La seconda domanda diventa ancora più imbarazzante. Alla fine smettono di chiedere del tutto. Tilu non sospira e non alza gli occhi al cielo. Anche alla decima stessa domanda Tilu resta paziente. Nessuno sta guardando. Nessun giudizio, nessuna fretta, nessuno sguardo. Molte utenti e molti utenti ci dicono che con Tilu osano per la prima volta chiedere cose che per anni non avevano osato chiedere. Dopo usano spesso lo smartphone con più sicurezza.

Sì, questo fa parte dei compiti principali di Tilu. Basta fotografare o leggere ad alta voce un SMS, e-mail o messaggio vocale sospetto. Tilu riconosce le truffe più frequenti: truffa del finto nipote, SMS sui pacchi, falsi avvisi bancari, telefonate shock con "parenti" che piangono. La risposta è chiara — non cliccare, non chiamare, non trasferire denaro. Tilu non promette di riconoscere ogni truffa. Ma le truffe più frequenti le conosce e le spiega con parole tranquille. Anche a mezzanotte, quando il panico è più forte.

In due modi. O una persona di contatto configura Tilu — figlia, figlio o nipote — in pochi minuti sul proprio telefono. La persona che userà Tilu riceve poi semplicemente un link via SMS o e-mail. Un clic, e la conversazione comincia. Oppure l'utente configura Tilu direttamente da sé. Il percorso è abbastanza breve perché anche questo funzioni senza problemi. Tilu è una web app. Tilu gira direttamente nel browser, su un vecchio iPad dimenticato in un cassetto così come su un dispositivo Android nuovissimo. Se lo si desidera, Tilu può essere messo sulla schermata iniziale come una normale app. Un tocco sull'icona — e Tilu è lì.