كل شيء عن Tilu — بالتفصيل.

ChatGPT مصمم للجميع — من المبرمج إلى التلميذ. Tilu مصمم خصيصاً لمن لا يزال لا يشعر بالثقة في التعامل مع التقنية. وهذا يظهر فوراً: Tilu يشرح كل مصطلح تقني ويسأل بنشاط بدلاً من التخمين. يستطيع Tilu تحويل شرحٍ إلى دليل خطوة بخطوة قابل للطباعة، ويفهم صور أجهزة التحكم عن بُعد أو الشاشات. الفرق عن Alexa بسيط: Alexa تتحكم في الأجهزة. Tilu يشرحها. Alexa يجب أن تكون نشطة طوال الوقت لتنتظر الأوامر. Tilu لا يساعد إلا حين يُطلب منه ذلك بنشاط — ولست مضطراً للقلق من أن تقع محادثاتك في الأيدي الخطأ. ولا يوجد حساب ولا تطبيق — مجرد رابط.

نعم. Tilu يتحدث 54 لغة بطلاقة منها التركية والروسية والبولندية والإيطالية والرومانية والعربية والأوكرانية والفارسية والكردية واليونانية والفيتنامية. وخاصة في العائلات ذات الخلفية المهاجرة يكون هذا غالباً أهم سبب لاستخدام Tilu. الأم في إسطنبول أو الأب في قرية بولندية أو الجدة الكبرى في يريفان يحصلون على الشروحات بلغتهم الأم. والحفيدة لا تحتاج إلى الترجمة في كل مرة. يمكن تغيير اللغة بنقرة واحدة — حتى في منتصف الحديث.

هذا هو السبب الأكثر شيوعاً لوجود Tilu من الأساس. كثير من كبار السن تعلموا على مر السنين أن طرح الأسئلة يزعج الآخرين. الجواب يأتي بسرعة مفرطة. وهو تقني أكثر مما ينبغي. السؤال الثاني يصبح أكثر إحراجاً. وفي النهاية يتوقفون عن السؤال تماماً. Tilu لا يتنهد ولا يدير عينيه. حتى عند السؤال نفسه للمرة العاشرة يظل Tilu صبوراً. لا أحد يراقب. لا حكم ولا عجلة ولا نظرات. كثير من المستخدمين والمستخدمات يقولون لنا إنهم مع Tilu يجرؤون لأول مرة على طرح أسئلة لم يجرؤوا على طرحها لسنوات. وبعد ذلك يتعاملون مع هاتفهم الذكي في الغالب بثقة أكبر.

نعم هذا جزء من المهام الأساسية لـ Tilu. فقط تصوير أو قراءة رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو رسالة صوتية مشبوهة. Tilu يتعرف على أكثر أساليب الاحتيال شيوعاً: خدعة الحفيد ورسائل الطرود النصية وتحذيرات البنوك المزيفة والمكالمات الصادمة مع «أقارب» يبكون. الإجابة واضحة — لا تضغط ولا تتصل ولا تحول مالاً. Tilu لا يعد بكشف كل احتيال. لكنه يعرف الأساليب الأكثر شيوعاً ويشرحها بكلمات هادئة. حتى في منتصف الليل عندما يكون الذعر في أشده.

بطريقتين. إما أن يقوم شخص مقرب بإعداد Tilu — ابنة أو ابن أو حفيد — في دقائق قليلة على هاتفه الخاص. عندها يستلم الشخص الذي سيستخدم Tilu لاحقاً مجرد رابط بسيط عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني. نقرة واحدة، ويبدأ الحديث. أو أن يقوم المستخدم أو المستخدمة بإعداد Tilu بنفسه مباشرة. الطريق قصير بما يكفي لأن يتم ذلك أيضاً دون مشكلة. Tilu تطبيق ويب. يعمل Tilu مباشرة في المتصفح، على جهاز iPad قديم منسي في الدرج تماماً كما على جهاز Android جديد تماماً. وإذا شئت، يمكن وضع Tilu على الشاشة الرئيسية كأي تطبيق عادي. نقرة واحدة على الأيقونة — ويكون Tilu حاضراً.